
12月的小米汽车市场动作频频,雷军接连通过社交平台释放信号:12月1日12点,“现车选购”功能优先向已锁单未交付用户开放改配权限;12月3日10点巨富配资,该功能全量面向所有用户开放,全新现车、官方展车、准新车三类车型同步供应。
官方明确承诺,所有现车均通过严格质检,享受完整原厂质保,12月26日前锁单还能确保年底前提车,若因小米原因延迟至2026年交付,可享跨年购置税补贴。然而就在这一政策热度攀升的同时,汽车投诉平台上却满是“年中订的YU7还得等10-13周”的吐槽,内部消息更透露部分车型留存订单需等3-5个月。一边是“即买即提”的现车通道,一边是漫长的提车等待,这让“订单不足”的质疑声迅速发酵,也让消费者忍不住追问:这些现车到底从哪来?小米这波操作背后藏着什么门道?
订单积压与现车供应的矛盾,是争议核心。数据显示,小米YU7今年6月上市1小时大定突破28.9万辆,SU7累计订单近30万,至今仍有15万台未交付。某汽车投诉平台上,“交付延期”成为小米汽车投诉关键词,有车主吐槽“锁单时说2个月提车,现在硬生生拖到5个月”。但矛盾的是,小米11月交付量已连续3个月超4万台,累计交付更是突破50万台,产能爬坡早已完成。
这种矛盾本质是“订单结构性分化”而非“整体不足”。小米现车选购清单显示,现车多为SU7 Pro、Max版本及部分YU7标准版,而积压订单集中在YU7 Max高性能版和SU7 Ultra限量版。懂车帝数据印证了这一点:普通SU7系列周交付超5000辆,而52.99万的SU7 Ultra单周仅交付95辆,高端车型遇冷明显。消费者扎堆订购热门配置,冷门版本自然形成库存,这是新能源车企的共性问题,并非小米独有的“猫腻”。
巨富配资
现车来源的透明度,决定了争议走向。小米官方明确三类现车的来路:全新现车来自异常订单和用户不可抗力退订车辆;官方展车是门店静态展示车,与试驾车严格区分,仅可能有轻微展陈痕迹;准新车则是运输中轻微瑕疵、经官方修复的新车。这个解释与市场数据吻合,SU7退订率高达40%,网络上充斥着“愿意亏一点转让订单”的信息,这些退订车辆自然成为现车储备。
北京某小米门店销售人员的说法更具体:“热门配置的现车半小时就被抢空,剩下的多是冷门颜色或基础配置”。有消费者发现,APP上现车信息透明,配置、合格证时间、维修记录一目了然,瑕疵车还附带最高5万元的专享优惠。这种公开化操作,显然与“暗箱清库存”的猫腻属性相去甚远。
用户投诉的焦点,实则指向“沟通缺位”而非“恶意拖延”。小米在产能分配上的策略调整未能及时同步给消费者:当产能向现车车型倾斜时,积压订单的交付周期被被动拉长。有车主反映“如果早知道基础版有现车,就不会执着等高配版”,这种信息差加剧了不满情绪。此外,部分门店初期宣传“快速提车”时未明确配置差异,也为后续投诉埋下隐患。
从行业视角看,现车策略是小米的必然选择。一方面,年底是购车旺季,购置税补贴政策节点临近,推出现车能吸引急于提车的消费者,规避政策变动风险;另一方面,SU7上市已近两年,改款车型传闻渐起,清理现有库存是车企换代前的常规操作。更重要的是,现车选购优先向已锁单用户开放改配权限,本质是用存量库存优化用户体验,减少退订率。
外界质疑“订单不足”,忽略了小米的市场分化现实。SU7系列确实面临销量下滑,二手车保值率跌至54.3%,但YU7作为新车型仍保持热度。12月初小米SU7单周锁单再破1.2万台,证明其市场需求并未枯竭,只是从“全民抢购”转向“理性选购”。现车策略正是对这种市场变化的回应,而非订单疲软的“救命稻草”。
说到底,小米现车选购的争议,是新能源汽车行业从“供不应求”转向“供需平衡”的缩影。曾经车企靠订单数据造势,如今必须直面库存管理和用户体验的考验。小米的问题不在于现车本身,而在于对订单结构的预判不足和信息披露的滞后。若能提前公示不同配置的交付周期,明确现车储备情况,很多质疑本可避免。
对消费者而言,现车选购绝非“陷阱”。完整的原厂质保、透明的车况信息,让全新现车和修复准新车具备性价比,尤其适合不执着于热门配置的用户。而对于小米,这场争议更应成为警示:新能源汽车市场早已过了“靠热度卖车”的阶段巨富配资,精准匹配供需、坦诚沟通用户,才是长久之道。所谓“猫腻”,不过是行业转型期的一段小插曲。
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